Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 24 oktober 2025
Vi på Elcykelpunkten värnar om din personliga integritet och strävar efter att du alltid ska känna dig trygg när du besöker vår webbplats www.elcykelpunkten.se
eller handlar hos oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter när du:
Gör ett köp i butik eller via webbplatsen
Kontaktar oss via e-post, telefon eller formulär
Prenumererar på vårt nyhetsbrev
Besöker vår webbplats (via cookies och analysverktyg)
De uppgifter som kan samlas in är:
Namn
Adress och postnummer
Telefonnummer
E-postadress
Betalningsinformation (vid köp)
IP-adress och användarbeteende på webbplatsen
Hur vi använder informationen
Vi behandlar dina uppgifter för att:
Hantera beställningar, betalningar och leveranser
Ge kundservice och support
Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast med ditt samtycke)
Förbättra vår webbplats, tjänster och kundupplevelse
Uppfylla lagliga skyldigheter, t.ex. bokföringslagen
Cookies
Elcykelpunkten använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats.
Cookies används för att:
Analysera trafik och användarbeteende
Anpassa innehåll och annonser
Komma ihåg dina inställningar
Du kan när som helst välja att blockera eller radera cookies via din webbläsares inställningar.
Läs mer i vår [Cookiepolicy] (om du har en separat sida).
Delning av uppgifter
Vi delar aldrig dina personuppgifter med obehöriga.
Uppgifter kan delas med betrodda samarbetspartners när det är nödvändigt för att:
Hantera betalningar (t.ex. Klarna, Swish eller andra betalningslösningar)
Skicka leveranser (t.ex. PostNord, DHL eller annan transportör)
Analysera trafik och webbplatsdata (t.ex. Google Analytics)
Alla samarbetspartners behandlar dina uppgifter i enlighet med GDPR.
Lagringstid
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål:
Beställningsinformation: 7 år (bokföringslagen)
Kundserviceärenden: upp till 12 månader
Nyhetsbrevsdata: tills du avslutar din prenumeration
Dina rättigheter
Du har rätt att:
Begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig
Få felaktiga uppgifter rättade
Begära radering av uppgifter (i den mån lagen tillåter)
Invända mot behandling eller återkalla ditt samtycke
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via:
📧 halmstad@elcykelpunkten.se
Säkerhet
Vi vidtar både tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.
All kommunikation med vår webbplats sker via krypterad anslutning (SSL).
Kontaktuppgifter
Elcykelpunkten i Halmstad
📍 Kristinebergsvägen 24, 302 41 Halmstad
📞 035-13 30 00
📧 halmstad@elcykelpunkten.se
Organisationsnummer: 559477-4753